Ремонт электросамокатов White Siberia

При интенсивной нагрузке, электросамокаты White Siberia довольно быстро выходят из строя. К сожалению, на данный момент, их конструкция не совершенна и поломки случаются довольно часто. За этот год, мы уже починили более 287 моделей данного производителя. Однако изделие можно довольно быстро вернуть в рабочее состояние. Наша мастерская специализируется на ремонте электросамокатов. Благодаря фирменным деталям и наличию большого опыта, мы способны устранить даже сложные поломки, в течении 1-2 дней. Отдельно отметим - официальную гарантию, от нашего сервисного центра, которая выдается после окончания всех работ. Таким образом вы сможете быть уверены, что поломка не потревожит вас в ближайшее время. В 80% случаев - возможен срочный ремонт White Siberia, прямо при вас. Если же нет времени ехать в мастерскую - воспользуйтесь услугой нашей доставки, которая приедет к вам домой, оформит все документы, отвезет электросамокат на ремонт и после окончания, доставит к вам домой. Это максимально комфортный способ починки устройства.

 

Основные виды поломок электросамокатов

Из нашего опыта, чаще всего в данных моделях выходят из строя:

• - электрические двигатели;
• - аккумуляторы;
• - колеса (прокалываются покрышки и камеры);
• - тормоза (как диски, так и тросики);
• - зарядные устройства;
• - различные индикаторы и мелкая электроника.

В большинстве случаев, поломка устраняется заменой сломанной запчасти. Однако если возможен компонентный ремонт (например, пайка платы), мы готовы выполнить и его. Еще одной из наиболее распространенных проблем, является попадание воды (снега, дождя или просто влаги) внутрь корпуса самоката. Вследствие чего, у White Siberia перегорают платы, мотор, датчики и другая электроника. Причем проблема может проявляется не сразу, а через 1-3 дня, после промокания. Поэтому если вдруг вы сильно намочили устройство, немедленно везите его в мастерскую - это единственный способ, починить его в разы дешевле, чем после окисления проводки и выхода из строя электроники.

 

Одним из вариантов защиты от воды электросамоката White Siberia является - гидроизоляция или аквазащита корпуса. Учитывая наши погодные условия, это особенно актуальная услуга. Но к сожалению, большинство клиентов, убеждаются в ее необходимости, только после первого серьёзного ремонта. Настоятельно советуем вам задуматься об этом вопросе заблаговременно.

Кроме этого, в 30% случаев, с которыми мы сталкиваемся в мастерской - это ремонт устройства, после попытки самостоятельного устранения поломки в домашних условиях. Как правило, после таких вмешательств, люди ломают защелки, повреждают проводку и электронные элементы - после чего, стоимость работ возрастает в 2-3 раза. Поверьте, это не попытка вас от говорить от домашнего ремонта - но очень вас просим, реалистично рассчитывать силы и доверять сложные поломки профессионалам. Так же не забывайте про официальную гарантию White Siberia - вы всегда можете обратиться в их сервисный центр и попытаться решить вопрос бесплатно.

 

 

5 этапов ремонта

1. 1. Позвоните в сервисный центр либо напишите нам на почту info@remont-samokatov.com Опишите поломку, укажите модель и бренд вашего самоката.
2. 2. Мастер сориентирует вас по примерной стоимости ремонта, пригласит в сервисный центр и забронирует для Вас время.
3. 3. В случае, если вам не удобно ехать в мастерскую - вы можете вызвать курьера на дом, который отвезет изделие в сервисный центр, а после ремонта привезет его обрато.
4. 4. После диагностики, мастер свяжется с вами и назовет точную цена и сроки выполнения работ. Мы работаем по фиксированному прайсу - все согласовывается до начала работ.
5. 5. После завершения ремонта, мастер свяжется с вами, и вы сможете забрать электросамокат из мастерской либо заказать его доставку на дом.

 

Цены на ремонт электросамокатов White Siberia

Благодаря большому опыту, мы можем рассчитать примерную стоимость ремонта удаленно - для этого, позвоните по телефону 8 (495) 021-36-69 и кратко опишите в чем проблема, как произошла поломка. При этом обязательно укажите название модели и бренда. Чем точнее будет описание, тем быстрее мастер сможет сориентировать вас по наличию запчастей и стоимости работ. Все цены и работы согласовываются перед началом ремонта - мы гарантируем отсутсвие дополнительных трат. Работаем исключительно по прайсу.

Наиболее частные поломки, с которыми обращаются к нам в мастерскую владельцы White Siberia:

1. Быстрая диагностика - бесплатно (при ремонте в мастерской);
2. Мелкий ремонт (замена ручек, лампочек, проводов) от 200 рублей;
3. Электросамокат не реагирует на нажатие кнопок от 400 рублей;
4. Электросамокат не включается от 500 рублей;
5. Электросамокат не заряжается от 600 рублей;
6. В электросамокате не работет Bluetooth от 500 рублей;
7. Электросамокат не едет от 600 рублей;
8. Электросамокат выключается от 400 рублей;
9. Электросамокат шумит от 500 рублей;
10. Электросамокат не тормозит от 450 рублей;
11. Электросамокат едет медленно от 600 рублей;
12. Тюнинг и технические доработки от 500 рублей.

На данный момент, мы ремонтируем и имеем на складе запчасти ко всем моделям данного бренда. Вы всегда можете проконсультироваться у наших экспертов по обслуживанию, ремонту и профилактическим мерам - для перечисленных выше электросамокатов. Более подробную информацию по каждом устройстве, можно найти на официальном сайте производителя White Siberia.

Основной прайс-лист (без учета цен на запчасти):

• Ремонт ручки тормоза от 150 рублей.
• Ремонт суппорта тормозов от 250 рублей.
• Ремонт подножек от 100 рублей.
• Ремонт амортизатора от 100 рублей.
• Ремонт крыльев от 900 рублей.
• Ремонт тормоза от 450 рублей.
• Ремонт аккумулятора, замена батареи от 250 рублей.
• Ремонт контроллера от 400 рублей.
• Ремонт колеса электросамоката от 500 рублей.
• Ремонт каркаса и корпуса от 750 рублей.
• Замена ротора в мотор-колесе от 1150 рублей.
• Замена динамика от 550 рублей.
• Ремонт электропроводки от 350 рублей.
• Ремонт зарядного устройства от 850 рублей.
• Ремонт фар от 750 рублей.
• Ремонт bluetooth-платы от 500 рублей.
• Замена светодиодов от 450 рублей.
• Ремонт центральной платы от 2300 рублей.
• Замена комплекта плат от 1000 рублей.
• Замена боковой платы от 350 рублей.
• Ремонт ручки газа от 150 рублей.
• Ремонт спидометра от 990 рублей.
• Замена кнопок от 450 рублей.
• Регулировка и индвидуальная настройка электросамоката от 400 рублей.
• Замена либо установка камеры от 500 рублей.
• Чистка мотор-колес (пара) от 1100 рублей.
• Замена либо установка покрышки от 450 рублей.
• Сварка электросамокатов от 900 рублей.
• Ремонт датчиков Холла от 950 рублей.
• Ремонт замка зажигания от 150 рублей.
• Замена подшипников от 150 рублей.
• Ремонт складного механизма от 900 рублей.
• Восстановление аккумуляторной батареи от 1000 рублей.
• Регулировка клапанов чувствительности от 850 рублей.
• Замена мотор колеса в сборе от 600 рублей.
• Замена датчиков от 900 рублей.
• Перепрошивка электросамоката от 1400 рублей.
• Замена габаритных огней от 350 рублей.
• Замена гнезда зарядки электросамоката от 750 рублей.
• Зимняя аквазащита электросамоката от 1400 рублей.
• Пайка проводки от 350 рублей.

* Данные цены носят информационный характер и ни являются договором публичной оферты. На сайте перечислена лишь малая часть работ, которые мы ежедневно выполняем. Точная стоимость зависит от множества факторов: насколько сложная поломка, есть ли нужная деталь в наличие или ее нужно заказывать, от сложности конструкции и состояния самоката. Поэтому чтобы определить точную сумму - лучше всего сразу приехать в мастерскую. А дальше вы уже решите, нужно ли вам чинить изделие, или оно того не стоит.


 

Правила использования устройства

Чтобы ваш электросамокат White Siberia прослужил как можно дольше без поломок, важно соблюдать 8 простых правил:

1. 1. Не катайтесь в сандалях или босяком, это очень опасно. Одевайте комфортную обувь, с хорошей подошвой. Это обеспечит комфортное управление самокатом, а так же, позволит экстренно спрыгнуть с него, не нанеся себе повреждений. Тоже самое касается одежды и шлема.
2. 2. Не пытайтесь "тюнинговать" электросамокат перепрошивкой и снятием блоков на максимальную скорость. Это существенно сокращает срок службы большинства элементов устройства и подвергает вашу жизнь большому риску. К сожалению, в этой нише очень много заинтересованных игроков, которые всячески будут уговаривать Вас это сделать, гарантируя безопасность. Но поверьте, они лишь хотят заработать денег. В реальности, риск слишком высок и того не стоит.
3. 3. Не используйте устройство в алкогольном или наркотическом состоянии. Не подвергайте риску себя и окружающих. Так же это поможет уберечь устройство от серьезных повреждений.
4. 4. Не используйте дешевые китайские зарядки и аккумуляторы с АлиЭкспресса - в большинстве случаев, это приводит к выводу из строя дорогостоящих элементов, после чего вы попадаете на большие деньги и теряете официальную гарантию.
5. 5. Относитесь к устройству со снисходительностью. Не спрыгивайте на скорости с бордюра, не храните изделие на балконе, не гоняйте на нем по лужам и т.д. за все эти радости, придется заплатить серьезным ремонтом. Как и любая другая техника, электросамокат, требует аккуратной эксплуатации, что значительно увеличит срок его службы.
6. 6. Не перегружайте самокат - очень часто, на него пытаются встать вдвоем, либо разместить что-то тяжелое. Помните, что все предупреждения о максимально допустимом весе - не шутка. Ежегодно, к нам поступает более 2500 устройств, с поломками, вызванными перегрузом.
7. 7. Не катайтесь на электросамокате под дождем или снегом. Сейчас на многих моделях, красуется надпись - защищено от воды. Но в большинстве случаев, это китайская защита, которая весьма условна. И после 1-2 покатушки под дождем, устройство выходит из строя. Мы настоятельно советуем, либо не кататься на устройстве под дождем, либо сделать профессиональную аквазащиту в специализированной компании.
8. 8. При обучении и в начале эксплуатации, важно ездить на минимальной скорости, чтобы прочувствовать устройство и избежать падений на скорости.

 

Важные моменты профилактики и защиты самоката

Помимо правил использования, описанных выше, важной составляющей продления жизни электросамоката White Siberia является соблюдение профилактических мер и уход за изделием. Важно:

• - Правильно заряжать и обслуживать аккумуляторную батарею - т.к. это наиболее частая поломка. Особенно после долгого хранения зимой. Важно полностью заряжать устройство, после эксплуатации. Кроме этого, даже если вы не катаетесь на самокате, его все равно нужно подзаряжать 1-2 раза в месяц. При этом, не нужно оставлять зарядку на ночь - лучше делать это днем, чтобы устройство было у вас на виду. Как правило 5-8 часов хватает, для максимальной зарядки.
• - Не оставляется самокат в грязном или мокром состоянии. Все это приводит к окислению и ржавлению электронных компонентов, что гарантированно приведет к поломке. Важно прочищать изделие сухой тряпкой.
• - Не устанавливайте на White Siberia дешевые китайские аккумуляторы и другие элементы. Так же старайтесь заряжать устройство в проверенных сетях - остерегайтесь скачков напряжения. Нередки случаи, когда устройство взрывается, при неправильной зарядке. Настоятельно рекомендуем завести дома огнетушитель и быть готовым к такому повороту событий. Следите, чтобы в мастерской, вам устанавливали оригинальные запчасти, либо полностью совместимые изделия.
• - Для езды в дождливую погоду желательно сделать гидроизоляцию. Для этого провода, контроллер, мотор, аккумуляторную батарею и корпус обрабатывают специальным составом. Такой защиты хватит на длительный период.
• - Если у вас спустило колесо, не пытайтесь снять его и самостоятельно заменить покрышку. Это требует очень больших усилий, наличия инструментов и опыта. К нам приносят гигантское количество самокатов со снятой покрышкой и поврежденным диском (в следствии самостоятельной попытки одень новую камеру или покрышку). Поверьте, эта не та экономия, за которой стоит гнаться. Тоже самое касается перепрошивки устройства и сброса ошибок - причем тут ситуация еще плачевнее. Зачастую откатить неудачное обновление не возможно, и самокат превращается в кирпич.

Надеемся эти простые правила уберегут вас от ошибок и позволят максимально долго наслаждаться быстрыми поездками на устройстве.

Наши мастера

1. Олег Семенович Садко

Электрик - механик. Опыт ремонта более 8 лет. Проводит диагностику электронных плат, осуществляет весь комплекс работ по восстановлению электроники.
 

2. Евгений Васильевич Бородин

Ведущий специалист и опытный техник. Более 15 лет работы электриком. Прекрасно разбирается в конструкции электросамокатов, осуществяет замену плат, проводки и элементов корпуса.

 

3. Васий Игоревич Геращин

Универсальный специалист. Опытный токарь - техник. Прекрасно разбирается в особенностях восстановления корпуса, гидроизоляции и замены сложных деталей. Опыт ремонта в нашей мастерской более 6 лет.
 

4. Дмитрий Григорьевич Самолов

Техник - электрик. Осуществляет подбор запчастей, специализируется на замене покрышек, гидроизоляции корпуса и настройке тормозов. Опыт работы в сервисе - 4 года.

Адрес сервисоного центра

Телефон: 8 (495) 021-36-69

Электронная почта: moscow@remont-samokatov.com

Адрес мастерской: г. Москва, метро Октябрьское Поле, Тепличный переулок, 4

Схема проезда в мастерскую ремонта электросамокатов:


График работы:

Понедельник-Пятница с 9 утра до 21 вечера
Суббота-Воскресение с 10 утра до 20 вечера

Наши курьеры на выездах (забирают и отвозят самокаты):