Ремонт электросамокатов Racer (Рейсер)
При интенсивной нагрузке, электросамокаты Racer довольно быстро выходят из строя. К сожалению, на данный момент, их конструкция не совершенна и поломки случаются довольно часто. За этот год, мы уже починили более 193 моделей данного производителя. Однако изделие можно довольно быстро вернуть в рабочее состояние. Наша мастерская специализируется на ремонте электросамокатов. Благодаря фирменным деталям и наличию большого опыта, мы способны устранить даже сложные поломки, в течении 1-2 дней. Отдельно отметим - официальную гарантию, от нашего сервисного центра, которая выдается после окончания всех работ. Таким образом вы сможете быть уверены, что поломка не потревожит вас в ближайшее время. В 80% случаев - возможен срочный ремонт Racer, прямо при вас. Если же нет времени ехать в мастерскую - воспользуйтесь услугой нашей доставки, которая приедет к вам домой, оформит все документы, отвезет электросамокат на ремонт и после окончания, доставит к вам домой. Это максимально комфортный способ починки устройства.
Основные виды поломок электросамокатов
Из нашего опыта, чаще всего в данных моделях выходят из строя:
- - электрические двигатели;
- - аккумуляторы;
- - колеса (прокалываются покрышки и камеры);
- - тормоза (как диски, так и тросики);
- - зарядные устройства;
- - различные индикаторы и мелкая электроника.
В большинстве случаев, поломка устраняется заменой сломанной запчасти. Однако если возможен компонентный ремонт (например, пайка платы), мы готовы выполнить и его. Еще одной из наиболее распространенных проблем, является попадание воды (снега, дождя или просто влаги) внутрь корпуса самоката. Вследствие чего, у Racer перегорают платы, мотор, датчики и другая электроника. Причем проблема может проявляется не сразу, а через 1-3 дня, после промокания. Поэтому если вдруг вы сильно намочили устройство, немедленно везите его в мастерскую - это единственный способ, починить его в разы дешевле, чем после окисления проводки и выхода из строя электроники.
Одним из вариантов защиты от воды электросамоката Racer является - гидроизоляция или аквазащита корпуса. Учитывая наши погодные условия, это особенно актуальная услуга. Но к сожалению, большинство клиентов, убеждаются в ее необходимости, только после первого серьёзного ремонта. Настоятельно советуем вам задуматься об этом вопросе заблаговременно.
Кроме этого, в 30% случаев, с которыми мы сталкиваемся в мастерской - это ремонт устройства, после попытки самостоятельного устранения поломки в домашних условиях. Как правило, после таких вмешательств, люди ломают защелки, повреждают проводку и электронные элементы - после чего, стоимость работ возрастает в 2-3 раза. Поверьте, это не попытка вас от говорить от домашнего ремонта - но очень вас просим, реалистично рассчитывать силы и доверять сложные поломки профессионалам. Так же не забывайте про официальную гарантию Racer - вы всегда можете обратиться в их сервисный центр и попытаться решить вопрос бесплатно.
5 этапов ремонта
- 1. Позвоните в сервисный центр либо напишите нам на почту info@remont-samokatov.com Опишите поломку, укажите модель и бренд вашего самоката.
- 2. Мастер сориентирует вас по примерной стоимости ремонта, пригласит в сервисный центр и забронирует для Вас время.
- 3. В случае, если вам не удобно ехать в мастерскую - вы можете вызвать курьера на дом, который отвезет изделие в сервисный центр, а после ремонта привезет его обрато.
- 4. После диагностики, мастер свяжется с вами и назовет точную цена и сроки выполнения работ. Мы работаем по фиксированному прайсу - все согласовывается до начала работ.
- 5. После завершения ремонта, мастер свяжется с вами, и вы сможете забрать электросамокат из мастерской либо заказать его доставку на дом.
Цены на ремонт электросамокатов Racer
Благодаря большому опыту, мы можем рассчитать примерную стоимость ремонта удаленно - для этого, позвоните по телефону 8 (495) 021-36-69 и кратко опишите в чем проблема, как произошла поломка. При этом обязательно укажите название модели и бренда. Чем точнее будет описание, тем быстрее мастер сможет сориентировать вас по наличию запчастей и стоимости работ. Все цены и работы согласовываются перед началом ремонта - мы гарантируем отсутсвие дополнительных трат. Работаем исключительно по прайсу.
Наиболее частные поломки, с которыми обращаются к нам в мастерскую владельцы Racer:
- Быстрая диагностика - бесплатно (при ремонте в мастерской);
- Мелкий ремонт (замена ручек, лампочек, проводов) от 200 рублей;
- Электросамокат не реагирует на нажатие кнопок от 400 рублей;
- Электросамокат не включается от 500 рублей;
- Электросамокат не заряжается от 600 рублей;
- В электросамокате не работет Bluetooth от 500 рублей;
- Электросамокат не едет от 600 рублей;
- Электросамокат выключается от 400 рублей;
- Электросамокат шумит от 500 рублей;
- Электросамокат не тормозит от 450 рублей;
- Электросамокат едет медленно от 600 рублей;
- Тюнинг и технические доработки от 500 рублей.
На данный момент, мы ремонтируем и имеем на складе запчасти ко всем моделям данного бренда. Вы всегда можете проконсультироваться у наших экспертов по обслуживанию, ремонту и профилактическим мерам - для перечисленных выше электросамокатов. Более подробную информацию по каждом устройстве, можно найти на официальном сайте производителя Racer.
Основной прайс-лист (без учета цен на запчасти):
- Ремонт ручки тормоза от 150 рублей.
- Ремонт суппорта тормозов от 250 рублей.
- Ремонт подножек от 100 рублей.
- Ремонт амортизатора от 100 рублей.
- Ремонт крыльев от 900 рублей.
- Ремонт тормоза от 450 рублей.
- Ремонт аккумулятора, замена батареи от 250 рублей.
- Ремонт контроллера от 400 рублей.
- Ремонт колеса электросамоката от 500 рублей.
- Ремонт каркаса и корпуса от 750 рублей.
- Замена ротора в мотор-колесе от 1150 рублей.
- Замена динамика от 550 рублей.
- Ремонт электропроводки от 350 рублей.
- Ремонт зарядного устройства от 850 рублей.
- Ремонт фар от 750 рублей.
- Ремонт bluetooth-платы от 500 рублей.
- Замена светодиодов от 450 рублей.
- Ремонт центральной платы от 2300 рублей.
- Замена комплекта плат от 1000 рублей.
- Замена боковой платы от 350 рублей.
- Ремонт ручки газа от 150 рублей.
- Ремонт спидометра от 990 рублей.
- Замена кнопок от 450 рублей.
- Регулировка и индвидуальная настройка электросамоката от 400 рублей.
- Замена либо установка камеры от 500 рублей.
- Чистка мотор-колес (пара) от 1100 рублей.
- Замена либо установка покрышки от 450 рублей.
- Сварка электросамокатов от 900 рублей.
- Ремонт датчиков Холла от 950 рублей.
- Ремонт замка зажигания от 150 рублей.
- Замена подшипников от 150 рублей.
- Ремонт складного механизма от 900 рублей.
- Восстановление аккумуляторной батареи от 1000 рублей.
- Регулировка клапанов чувствительности от 850 рублей.
- Замена мотор колеса в сборе от 600 рублей.
- Замена датчиков от 900 рублей.
- Перепрошивка электросамоката от 1400 рублей.
- Замена габаритных огней от 350 рублей.
- Замена гнезда зарядки электросамоката от 750 рублей.
- Зимняя аквазащита электросамоката от 1400 рублей.
- Пайка проводки от 350 рублей.
* Данные цены носят информационный характер и ни являются договором публичной оферты. На сайте перечислена лишь малая часть работ, которые мы ежедневно выполняем. Точная стоимость зависит от множества факторов: насколько сложная поломка, есть ли нужная деталь в наличие или ее нужно заказывать, от сложности конструкции и состояния самоката. Поэтому чтобы определить точную сумму - лучше всего сразу приехать в мастерскую. А дальше вы уже решите, нужно ли вам чинить изделие, или оно того не стоит.
Правила использования устройства
Чтобы ваш электросамокат Racer прослужил как можно дольше без поломок, важно соблюдать 8 простых правил:
- 1. Не катайтесь в сандалях или босяком, это очень опасно. Одевайте комфортную обувь, с хорошей подошвой. Это обеспечит комфортное управление самокатом, а так же, позволит экстренно спрыгнуть с него, не нанеся себе повреждений. Тоже самое касается одежды и шлема.
- 2. Не пытайтесь "тюнинговать" электросамокат перепрошивкой и снятием блоков на максимальную скорость. Это существенно сокращает срок службы большинства элементов устройства и подвергает вашу жизнь большому риску. К сожалению, в этой нише очень много заинтересованных игроков, которые всячески будут уговаривать Вас это сделать, гарантируя безопасность. Но поверьте, они лишь хотят заработать денег. В реальности, риск слишком высок и того не стоит.
- 3. Не используйте устройство в алкогольном или наркотическом состоянии. Не подвергайте риску себя и окружающих. Так же это поможет уберечь устройство от серьезных повреждений.
- 4. Не используйте дешевые китайские зарядки и аккумуляторы с АлиЭкспресса - в большинстве случаев, это приводит к выводу из строя дорогостоящих элементов Рейсер, после чего вы попадаете на большие деньги и теряете официальную гарантию.
- 5. Относитесь к устройству со снисходительностью. Не спрыгивайте на скорости с бордюра, не храните изделие на балконе, не гоняйте на нем по лужам и т.д. за все эти радости, придется заплатить серьезным ремонтом. Как и любая другая техника, электросамокат, требует аккуратной эксплуатации, что значительно увеличит срок его службы.
- 6. Не перегружайте самокат - очень часто, на него пытаются встать вдвоем, либо разместить что-то тяжелое. Помните, что все предупреждения о максимально допустимом весе - не шутка. Ежегодно, к нам поступает более 2500 устройств, с поломками, вызванными перегрузом.
- 7. Не катайтесь на электросамокате под дождем или снегом. Сейчас на многих моделях, красуется надпись - защищено от воды. Но в большинстве случаев, это китайская защита, которая весьма условна. И после 1-2 покатушки под дождем, устройство выходит из строя. Мы настоятельно советуем, либо не кататься на устройстве под дождем, либо сделать профессиональную аквазащиту в специализированной компании.
- 8. При обучении и в начале эксплуатации, важно ездить на минимальной скорости, чтобы прочувствовать устройство и избежать падений на скорости.
Важные моменты профилактики и защиты самоката
Помимо правил использования, описанных выше, важной составляющей продления жизни электросамоката Racer является соблюдение профилактических мер и уход за изделием. Важно:
- - Правильно заряжать и обслуживать аккумуляторную батарею - т.к. это наиболее частая поломка. Особенно после долгого хранения зимой. Важно полностью заряжать устройство, после эксплуатации. Кроме этого, даже если вы не катаетесь на самокате, его все равно нужно подзаряжать 1-2 раза в месяц. При этом, не нужно оставлять зарядку на ночь - лучше делать это днем, чтобы устройство было у вас на виду. Как правило 5-8 часов хватает, для максимальной зарядки.
- - Не оставляется самокат в грязном или мокром состоянии. Все это приводит к окислению и ржавлению электронных компонентов, что гарантированно приведет к поломке. Важно прочищать изделие сухой тряпкой.
- - Не устанавливайте на Racer дешевые китайские аккумуляторы и другие элементы. Так же старайтесь заряжать устройство в проверенных сетях - остерегайтесь скачков напряжения. Нередки случаи, когда устройство взрывается, при неправильной зарядке. Настоятельно рекомендуем завести дома огнетушитель и быть готовым к такому повороту событий. Следите, чтобы в мастерской, вам устанавливали оригинальные запчасти, либо полностью совместимые изделия.
- - Для езды в дождливую погоду желательно сделать гидроизоляцию. Для этого провода, контроллер, мотор, аккумуляторную батарею и корпус обрабатывают специальным составом. Такой защиты хватит на длительный период.
- - Если у вас спустило колесо, не пытайтесь снять его и самостоятельно заменить покрышку. Это требует очень больших усилий, наличия инструментов и опыта. К нам приносят гигантское количество самокатов со снятой покрышкой и поврежденным диском (в следствии самостоятельной попытки одень новую камеру или покрышку). Поверьте, эта не та экономия, за которой стоит гнаться. Тоже самое касается перепрошивки устройства и сброса ошибок - причем тут ситуация еще плачевнее. Зачастую откатить неудачное обновление не возможно, и самокат превращается в кирпич.
Надеемся эти простые правила уберегут вас от ошибок и позволят максимально долго наслаждаться быстрыми поездками на устройстве.
Наши мастера
1. Олег Семенович Садко
Электрик - механик. Опыт ремонта более 8 лет. Проводит диагностику электронных плат, осуществляет весь комплекс работ по восстановлению электроники.
2. Евгений Васильевич Бородин
3. Васий Игоревич Геращин
Универсальный специалист. Опытный токарь - техник. Прекрасно разбирается в особенностях восстановления корпуса, гидроизоляции и замены сложных деталей. Опыт ремонта в нашей мастерской более 6 лет.
4. Дмитрий Григорьевич Самолов
Техник - электрик. Осуществляет подбор запчастей, специализируется на замене покрышек, гидроизоляции корпуса и настройке тормозов. Опыт работы в сервисе - 4 года.
Адрес сервисоного центра
Телефон: 8 (495) 021-36-69
Электронная почта: moscow@remont-samokatov.com
Адрес мастерской: г. Москва, метро Октябрьское Поле, Тепличный переулок, 4
Схема проезда в мастерскую ремонта электросамокатов:
График работы:
Понедельник-Пятница с 9 утра до 21 вечера
Суббота-Воскресение с 10 утра до 20 вечера
Наши курьеры на выездах (забирают и отвозят самокаты):